W życiu czasem brakuje umiejętności perswazji i otwartej komunikacji. Jeśli chcesz odnieść sukces, zawsze uzyskaj pożądane stanowisko po rozmowie, zgódź się na ofertę randkową, wtedy będziesz potrzebował kilku psychologicznych sztuczek, które działają w różnych sytuacjach.
Oczywiście metody te dotyczą programowania neurolingwistycznego - i są to technologie manipulowania ludzką świadomością i podświadomością. Nie zalecamy częstego korzystania z takich sztuczek, ponieważ zmieniają one wolę jednostki, która jest nieuczciwa i nieludzka. Podajemy raczej przykłady takich „sztuczek”, abyś sam nauczył się rozpoznawać manipulacje w komunikacji i ich unikać. Na przykład współczesne negocjacje marketingowe i biznesowe oparte są na subtelnych metodach kontroli ludzkiej psychiki.
Oto 10 psychologicznych „hacków życiowych”, które często zauważałeś w swoim życiu, ale o tym nie myślałeś.
10. Cisza jest złotem
Starożytne przysłowie mówi, że musisz kontrolować swój język i mówić tylko te rzeczy, których jesteś pewien. A bezczynna rozmowa na spotkaniu biznesowym lub w rozmowie kwalifikacyjnej jest znakiem infantylnej osoby pozbawionej poczucia taktu. Ale dzisiaj porozmawiamy o drugiej stronie tego stwierdzenia. Okazuje się, że można zmusić osobę do przesłania niezbędnych informacji, aby wyciągnąć ukryte fakty i dane poprzez ciszę. Specjaliści NLP sugerują, że w procesie komunikacji częściej milczą, nawet jeśli podczas rozmowy mogą być potrzebne uwagi. Nie obsługując komunikacji, pozwalasz na pojawienie się niezręcznych przerw, które rozmówca będzie próbował wypełnić w jakikolwiek sposób, a czasem określając szczegóły transakcji, którą jesteś zainteresowany.
9. Używaj nazw
Ta technika jest nieszkodliwa i można ją nawet uznać za przyjemną. Od dzieciństwa jego imię kojarzy się z czymś dobrym - podeszła do niego mama lub tata, przyjaciele z ulicy, koledzy z klasy. To znaczy, odnosząc się do rozmówcy z imienia i nazwiska, w większości przypadków zwiększasz jego współczucie dla twojej osoby. Jeśli chcesz zwrócić uwagę danej osoby na chwilę lub działanie, zadzwoń do niej po imieniu. Jeśli musisz być przekonany, że masz rację, nie zapomnij również wymówić imienia osoby obok słów „słuchaj”, „wymyślmy to”, „Myślę, że tak” itp. Oczywiście ta sztuczka może nie zadziałać, jeśli Twój rozmówca ma złe skojarzenie z twoim imieniem. Dzieje się tak, gdy w jego rodzinie królują czułe przezwiska: „córka”, „syn”, „króliczek”, „słońce” itp., A nazwa została użyta w słowach kary za niewłaściwe zachowanie, na przykład: „Aleksandrze, znowu rozrzuciłeś zabawki” lub „Wiara, dzisiaj jesteście ukarani”.
8. Recepcja dziesięć minut
W rutynowej sytuacji często zdarza się, że monotonna praca jest bardzo trudna do wykonania. Lub deszczowa pogoda może powodować senność, wobec której wydajność spada do krytycznego poziomu. Zaburzenia w rodzinie, nocne wyjścia, problemy zdrowotne - istnieje wiele powodów, dla których nie można ukończyć zaplanowanych czynności, zwłaszcza jeśli nie jest to poparte dodatkową motywacją w postaci uznania, zarabiania lub oszczędzania czasu. Jednak musisz się zebrać i robić niekochane interesy, ale jak? Recepcja mówi, że wystarczy zmusić się do rutynowej pracy przez 10 minut, a ciało zostaje odbudowane, uwaga jest rozproszona, a teraz realizujesz plan od godziny. Nawet jeśli nagle się rozproszysz, to 10 minut produktywnej pracy jest lepsze niż nic.
7. Przyznaj się do swoich błędów
Porady te należy również uznać za przydatne i aktywnie stosowane we wszystkich dziedzinach życia. Zdolność do przyznania się do błędu, zwłaszcza drobnych błędów - to umiejętność silnych i uczciwych ludzi. Pozwala to na budowanie relacji zaufania z rozmówcą lub partnerem. Niektórzy marketerzy radzą również winić drobnych wykroczeń, których nie popełniłeś. Z punktu widzenia strategii partnerstwa ta decyzja jest słuszna - pozwala zwiększyć zaufanie między ludźmi. Z punktu widzenia etyki i sumienia ta metoda jest oczywiście nie do przyjęcia.
6. Tak, pamiętam, powiedziałeś mi o tym
Wiele osób, zwłaszcza starszych, lubi powtarzać się w swojej historii. Robią to świadomie, aby po raz kolejny zwrócić uwagę na wydarzenie, lub nieświadomie z powodu zapomnienia - to nie ma znaczenia. Nie przerywaj rozmówcy i mów, że słyszałeś już te informacje. Ponownie uważnie wysłuchaj osoby, kiwając głową, możesz delikatnie przypomnieć w środku opowieści, że nie zapomniałeś jego słów lub udawać, że właśnie ją zapamiętałeś. Rozmówca zrozumie, że jego czas i wysiłki są doceniane.
5. Metoda lustrzana
Popularna sztuczka zalecana nie tylko przez marketerów, ale także przez wielu psychologów. Aby spowodować usposobienie osoby, możesz spróbować „odzwierciedlić” ją niewerbalnie. Na przykład możesz przyjąć tę samą pozę, co osoba, z którą rozmawiasz (usiądź ze skrzyżowanymi rękami lub nogami, oprzyj się na przedmiocie, podnieś ołówek itp.). Następnie spróbuj delikatnie skopiować sposób komunikowania się danej osoby, użyj słów typowych dla jego słownictwa, a czasem nawet wyrazu twarzy. Najważniejsze, aby nie przesadzić, aby nie wzbudzić podejrzeń u rozmówcy.
4. Lęk przed utratą
Każdy boi się czegoś stracić. Agenci reklamowi zalecają stosowanie „ograniczenia” w celu zwiększenia popytu na produkt lub usługę. Osoba może odłożyć zakup na długi czas lub nawet o tym nie myśleć, ale granie ze strachem przed stratą jest bardzo proste - daj nam znać, że oferta jest ograniczona, bilety są wyprzedane, pozostało tylko kilka kopii, ludzie są w kolejce itp. Nie zalecamy używania tej metody w odniesieniu do innym ludziom, ale możesz w ten sposób bezpiecznie bronić się przed manipulacjami.
3. Pozwól ludziom mówić
Wszyscy lubimy opowiadać i dzielić się naszą wiedzą, emocjami. Ale w biznesie i w sferze osobistej umiejętność słuchania odgrywa bardzo ważną rolę. Pozwól rozmówcy wyrazić swój punkt widzenia lub przedstawić informacje, które są ci znane. Ludzie lubią się kłócić i wyrażać swoją pozycję, dlatego dając im taką możliwość, poprawiasz nastrój i poprawiasz sytuację, co z dużym prawdopodobieństwem rozwiąże umowę na twoją korzyść.
2. Udostępnij coś osobistego
W każdym partnerstwie ważne jest, aby nie zapominać, że każda osoba ma inne życie osobiste, inne niż biznes. W pracy jest „rekinem” lub pewną siebie samicą alfa, a w życiu może być dobrodusznym i pomocnym człowiekiem rodzinnym, który uwielbia zagłębiać się w łóżka w weekendy. Dziel się osobistymi chwilami podczas komunikacji z osobą, której potrzebujesz. Możesz zacząć sam, wspominając ostatnio oglądany film lub delikatnie wplatając swoje hobby w rozmowę. Istnieje szansa, że z przyszłym partnerem odnajdziesz wspólne interesy, które poszerzą granice zaufania.
1. Złudzenie wyboru
Kolejna zła sztuczka manipulacji. Jak zmusić kogoś do zrobienia czegoś, co będzie się powtarzało i nie lubi tej aktywności? Po prostu daj mu złudzenie wyboru. Na przykład pracownik nie chce pracować w nadgodzinach, ponieważ ma rodzinę i dzieci. Zaoferuj mu pozostanie na dzień dzisiejszy o 1 godzinę dłużej lub jutro o 3. Tak, pracownik wybierze mniejsze zło, ale będzie już pracował przez godzinę dłużej, co oznacza, że złamie początkowe ustawienie „nie pozostań w pracy”. Odbiór jest szkodliwy, tłumi wolę człowieka, zmusza go do porzucenia własnego światopoglądu. Dlatego przytaczamy to tylko w celu nauczenia ludzi obrony przed sztuczkami.
Są to techniki psychologiczne stosowane przez wielu reklamodawców i trenerów biznesu w celu osiągnięcia sukcesu w ich działalności. Niektóre z nich mogą być naprawdę wykorzystane w życiu do osiągnięcia sukcesu, podczas gdy inne są dla ludzi hańbiące, dlatego w artykule są określane jako „anty-napiwki”.