Umiejętność komunikowania się gwarantuje sukces w życiu zawodowym i zawodowym. Poniżej znajduje się lista sposobów uniknięcia zawstydzenia w kontaktach z nieznajomymi.
10. Zaplanuj rozmowę
Oczywiście nie można zaplanować rozmowy. Nie wiesz, jak zachowa się rozmówca, jakie pytania zada. Ale możesz się przygotować. Jeśli jest to wywiad, udziel szorstkich odpowiedzi na często zadawane pytania. Jeśli poznasz rodziców drugiej połowy, poznaj kilka ciekawych historii z dzieciństwa. W każdym razie przygotuj swoje pytania, wtedy rozmowa będzie „nie jedną bramą”. Będziesz nie tylko wdzięcznym słuchaczem, ale pełnym uczestnikiem rozmowy. W zależności od tego, z kim musisz się komunikować, zastanów się nad stylem rozmowy. Niektórzy boją się komunikować z nieznajomymi nawet przez telefon. W takim przypadku jeszcze łatwiej jest się przygotować, napisać przykładowy dialog na kartce papieru.
9. Składaj pozytywne komentarze i komplementy.
Twój rozmówca opowiada dziesiątą historię z życia, a ty tylko kiwasz głową. I z każdą jego uwagą staje się ci trudniej. Myślisz, że w ciągu godziny nie powiedziałeś ani słowa. Już czujesz się fizycznie ograniczony, nie chcesz już nic mówić. I nawet opinia rozmówcy jest już obojętna. Nie bój się rozmawiać. Jeśli trudno ci powiedzieć coś nieznajomemu, posłuchaj go. Ale słuchaj z zainteresowaniem, komentuj, bądź zaskoczony, chwal go. Sam nie zauważysz, jak łączysz się z rozmową. Na początku będzie trudno, ale wtedy poczujesz lekkość i chęć komunikowania się.
8. Unikaj chwil ciszy podczas rozmowy
Kiedy w rozmowie jest przerwa, ludzie czują się nieswojo. Ktoś zaczyna porządkować różne tematy w głowie, aby kontynuować rozmowę, ale nadal nie jest to odpowiednie. Ktoś zaczyna panikować, karci siebie za to, że zgodził się na to spotkanie. Jeśli podczas rozmowy pojawi się chwila ciszy, nie czekaj, aż druga osoba przemówi, mów za siebie. Możesz komunikować się na dowolny temat, opowiedzieć nam o filmie, który ostatnio odwiedziłeś, ocenić wnętrze lub menu, jeśli siedzisz w kawiarni. Mów o wszystkim, a przynajmniej o pogodzie. Jeśli nie wiesz, o czym jeszcze możesz rozmawiać, zadawaj pytania. Będziesz kontynuować rozmowę i uczyć się nowych rzeczy na temat osoby, z którą rozmawiasz.
7. Zmień konfigurację myślenia
Większość ludzi przyciąga kłopoty swoimi myślami. Jeśli pomyślisz o zbliżającej się komunikacji z nieznajomym jako o czymś strasznym, tak będzie. Będziesz drżeć ze strachu, zmartwienia i nie będziesz w stanie połączyć dwóch słów. Odpręż się, twój rozmówca jest zwykłą osobą z jego zmartwieniami i problemami. Jest mało prawdopodobne, aby po chwili przypomniał sobie twoją rozmowę. Pomyśl o spotkaniu jako o przyjemnym wydarzeniu w swoim życiu, o możliwości spróbowania komunikacji z nową osobą. Tak łatwo jest komunikować się z osobą pozytywną.
6. Bądź ostrożny
Za myśli i zmartwienia znów straciłeś wątek rozmowy. Ale prowadzenie rozmowy będzie znacznie łatwiejsze, jeśli posłuchasz, o czym mówi twój rozmówca. Skoncentruj się, nie myśl o swoich problemach, komunikuj się. Jeśli twój rozmówca zauważy, że go nie słuchasz, że Cię nie interesuje, może nie chcieć z tobą więcej rozmawiać. Jeśli naprawdę interesują Cię jego historie, w odpowiedzi będzie zainteresowany. Rozmowa będzie przebiegać swobodnie i nie będziesz już musiał szukać tematów do rozmowy.
5. Przejmij inicjatywę
Nie bój się przejąć inicjatywy. Skromność i zakłopotanie nie uczynią cię miłym rozmówcą. Zainteresuj się rozmówcą, to przyniesie go do ciebie. Sugeruj pomysły. Jeśli jest to firma twojego przyjaciela i nie znasz nikogo w niej, zamiast zbierać się w kawiarni, zaoferuj wycieczkę na kręgle. Wkrótce spotkacie się na przyjacielskiej grze, a ci będą ci wdzięczni za dobrą zabawę. Zrób pierwsze kroki w komunikacji. Ale nie przesadzaj, nie myl inicjatywy i arogancji, są to zupełnie inne pojęcia.
4. Popraw i rozwijaj swoje umiejętności społeczne
Jeśli nie jesteś zbyt towarzyski, możesz to naprawić. Oczywiście, jeśli jesteś gotowy podjąć wysiłek i nauczyć się czegoś nowego. Napisano wiele książek na temat rozwoju umiejętności społecznych. Istnieją różne metody i zasady kształtowania skutecznych umiejętności komunikacyjnych. Ale wszystkie mają pewne wspólne cechy i sugerują rozwój komunikacji werbalnej i niewerbalnej, kontrolę nad swoimi emocjami, zdolność odczuwania rozmówcy, empatię z nim. Ponadto w wielu miastach odbywają się szkolenia, w tym dotyczące skutecznej komunikacji. Tam będziesz musiał poradzić sobie nie tylko z teorią, ale także wykonywać zadania w praktyce. Może być konieczne spotkanie z kimś na ulicy, a następnie zgłoszenie się do grupy i mentorów.
3. Znajdź przyczyny swojej niezręczności i pracuj nad ich rozwiązaniem
Pomyśl o przyczynie problemów z komunikacją. Zazwyczaj takie sytuacje występują u osób, które nie są pewne siebie. W takim przypadku musisz popracować nad poczuciem własnej wartości. W niektórych przypadkach niezręczność w komunikacji wynika z przeszłych negatywnych doświadczeń. Jest mało prawdopodobne, abyś sam sobie z tym poradził; wykwalifikowany psycholog może ci pomóc. Nie próbuj rozwiązywać swoich problemów, zmuszając się do komunikowania się z dużą liczbą nieznajomych. To pogorszy sytuację. Taka komunikacja nie będzie naturalna, a konsekwencje samodzielnego eksperymentowania mogą być smutne, może rozwinąć się depresja.
2. Przestań się martwić tym, co myślą o tobie inni
Często ludzie boją się opinii innych. Jest to najczęstszy powód sztywności w komunikacji. Boisz się ośmieszenia rozmówcy, dlatego wolisz milczeć. Myślisz opowiedzieć historię, ale martwisz się, że zostaniesz źle zrozumiany. Nie przeceniaj siebie, jest całkiem możliwe, że osoba, z którą rozmawiasz, zapomni o tobie, gdy znikniesz z pola widzenia. Zanurz swoje myśli w rozmowie i nie zastanawiaj się, co rozmówca myśli o tobie.
1. Naucz się słuchać ludzi
To najważniejsza cecha dobrego rozmówcy. Ludzie nie słuchają się nawzajem, ważne jest, aby rozmawiali, znajdowali wdzięcznego słuchacza. Jeśli słuchasz swojego rozmówcy z uwagą i zainteresowaniem, on odpowie ci tak samo. Wielu udaje, że słucha, ale sami mijają słowa za uszami. Możesz wpaść w niezręczną sytuację. Staraj się skoncentrować na rozmowie, usuń wszelkie zakłócenia. Jeśli nauczysz się słuchać rozmówcy, będzie to bardzo przydatne zarówno w twojej działalności zawodowej, jak i życiu osobistym.